czwartek, 4 czerwca 2015

Nic o nas bez Nas - Ostrożnie z danymi osobowymi



Handel danymi osobowymi to coraz potężniejsza gałąź gospodarki. Zapotrzebowanie firm na odpowiednio sprofilowane dane (np. według wieku, zainteresowań, wykonywanych zawodów itp.) jest bardzo duże. Dostęp do takich danych pozwala precyzyjnie dotrzeć z komunikatem reklamowym do grupy odbiorców, dlatego przedsiębiorcy chętnie takie bazy kupują. Dane osobowe pozyskiwane są najczęściej od samych zainteresowanych. Popularną metodą jest organizacja konkursu z wartościowymi nagrodami. Wystarczy zaoferować możliwość wygrania telefonu, by pozyskać całkiem pokaźny zbiór danych. Tego typu konkursy regularnie organizuje kilka firm, których działalność polega na tworzeniu zbiorów danych osobowych, a następnie świadczeniu usług telemarketingowych na zlecenie swoich kontrahentów lub udostępnianiu tych zbiorów firmom pragnącym dotrzeć do nowych klientów..
          Wzięcie udziału w konkursie to oczywiście nic złego, ale przed podaniem swoich danych osobowych należy dokładnie przestudiować regulamin konkursu. Na co zwrócić uwagę? Przede wszystkim na te postanowienia, które regulują kwestie przetwarzania danych osobowych. Regulamin powinien wskazywać w szczególności kto jest administratorem danych (tj. kto je przetwarza i kto ponosi za to odpowiedzialność) oraz cel i zakres przetwarzania danych (tj. do jakich celów i w jaki sposób Wasze dane zostaną wykorzystane– np. wyłącznie w celu realizacji konkursu a nie jak to często bywa również do celów marketingowych .
          Warto pamiętać, że rejestrując się do konkursu powinniśmy mieć możliwość czynnego wyrażenia zgody w szczególności na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach oraz odrębnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Czynne wyrażenie zgody odbywa się poprzez świadome kliknięcie pola zgody przy klauzuli zawierającej odpowiednie oświadczenie. Pamiętajmy, że zgoda wyrażona w ten sposób jest prawnie wiążąca, więc róbmy to rozważnie. Natomiast brak możliwości czynnego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych lub na otrzymywanie wiadomości drogą elektroniczną powoduje, że administrator nielegalnie przetwarza nasze dane osobowe i nielegalnie przesyła nam wiadomości handlowe.  A to już jest sankcjonowane prawnie. Jeśli organizator konkursu próbuje na Was wymusić zgodę (np. odpowiednie pole jest już automatycznie zaznaczone) lub w ogóle brak możliwości czynnego wyrażenia zgody, narusza przepisy ustawy o ochronie danych osobowych. W takiej sytuacji zrezygnujcie z udziału w konkursie.
          Warto również pamiętać, że w każdej chwili możemy wyrażoną wcześniej zgodę odwołać. Wystarczy napisać pismo do administratora danych, że nie życzymy sobie na dalsze przetwarzanie przez niego naszych danych osobowych. W takim przypadku administrator ma obowiązek nasze dane usunąć ze zbioru.
          Na koniec mała rada: wystrzegajcie się brania udziału w konkursach i ankietach, w których warunkiem udziału jest zgoda na przetwarzanie i udostępnienie danych osobowych osobom trzecim dla celów marketingowych. Nagrody w konkursie prawdopodobnie i tak nie wygracie, za to telefony od namolnych sprzedawców macie pewne jak w banku.
          Organizatorom konkursów i administratorom danych osobowych radzimy, aby udzielali uczestnikom rzetelnych, zgodnych z przepisami ustawy, informacji dotyczących celu i zakresu przetwarzania danych osobowych. Dzięki temu pozyskane przez Was dane będą bardziej wartościowe i unikniecie kłopotów z GIODO, a nawet z prokuraturą. W razie wątpliwości, czy stosowane przez Was regulaminy konkursów są zgodne z prawem, zachęcamy do kontaktu z Fundacją CyberEtyka.